Гарантия на мотозапчасти: условия проверки и возврата
Мы понимаем, как важно быть уверенным в каждой детали, особенно когда речь идёт о б/у запчастях. Именно поэтому мы предоставляем вам время на проверку и установку товара.
Условия проверки и гарантии
На каждую купленную деталь у вас есть от 3 до 14 дней на проверку (в зависимости от категории товара). Точное количество дней на проверку вы всегда можете уточнить у вашего менеджера при покупке. Это время даётся на случай, если вы ошиблись с выбором детали, или она просто не подошла.
Мы дорожим нашей репутацией и всегда сообщаем о всех нюансах и дефектах, которые могут быть у б/у товара. Перед отправкой мы предоставляем вам подробные фотографии, так как у бывших в употреблении запчастей всегда есть следы эксплуатации.
Как осуществить возврат товара
Если у вас возникла необходимость вернуть товар, выполните следующие шаги:
Свяжитесь с менеджером, который оформлял вашу покупку, и сообщите о своём намерении.
Укажите причину возврата и пришлите фотографии товара.
После подтверждения от менеджера, отправьте товар транспортной компанией за свой счёт.
Товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: без следов использования, с сохранёнными пломбами и маркировками.
Срок возврата денежных средств